Мониторинг бизнес-процессов c помощью Opentelemetry Мониторинг, метрики, observability

Доклад принят в программу конференции
Тезисы

Когда у вас большой сложный продукт, который разрабатывают несколько команд (или даже несколько десятков), трудно избежать ситуации, когда прод лежит, бизнес стоит, а инженеры несколько часов перекидывают стрелки друг на друга, и у каждого "в Багдаде все спокойно".

В такой ситуации жизненно важен не только и не столько подходящий инструмент, сколько общий подход для мониторинга всех кусочков вашего приложения.

В докладе я расскажу, как мы объединили несколько очень разных команд единым Observability, как с помощью исключительно технических метрик отслеживаем здоровье бизнес-процесса, и как все это помогает нам мгновенно находить root cause во время сбоя, если он все же произошел.

Михаил Морев
Райффайзен Банк

В айти с божественного 2007 года. За это время повидал многое, от SAN-фабрик до магистральных сетей и от поддержки 1С до Java и Python. С 2018 года — инженер и лидер сообщества DevOps в Райффайзен Банке.

Другие доклады секции Мониторинг, метрики, observability