Внедрение AI-агентов в чат-бота поддержки банка

Эксплуатация LLM

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу

Целевая аудитория

Доклад для широкой аудитории - аналитики, devops, ml-инженеры и все кто внедряет агентскую архитектуру

Тезисы

Архитектура чат-бота поддержки банка
Автоматизация простых интентов через RAG с reasoning - архитектура, оптимизации, ошибки
Архитектура сложных интентов на примере AI-агента кешбека.
Выбор и оптимизация LLM под кейсы
Советы и планы

Марк Кузнецов

Альфабанк

Руководитель центра развития MLOps-практик в Альфабанке
Более 3х лет внедряю и развиваю MLOps-платформы в ТОП-10 банках РФ.
Развиваю agile-команды в бурном мире MLOps