Трансформация Observability - от метрик и трассировок к видимости бизнес-процессов
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
Сегодня разработчики перестают "просто писать код". Они становятся полноценными участниками создания ценности для бизнеса. Фокус команд смещается - вместо абстрактных технических KPI, таких как uptime сервера, количество ошибок в сервисе, среднее время отклика приложения и тд, все чаще в приоритете такие бизнес-показатели как количество затронутых клиентов при сбоях, конверсия критичных шагов процесса, здоровье бизнес-транзакций и всего бизнес-процесса.
Под влиянием этих изменений меняется и сама концепция Observability. Наблюдаемость эволюционирует из технического мониторинга в полноценный инструмент бизнес-контроля - способ увидеть, как работают и ломаются бизнес-процессы и как это влияет на реальных пользователей.
В докладе я расскажу:
- Почему метрик, трейсов, логов, событий и аномалий сейчас уже недостаточно
- С чего начать строить наблюдаемость бизнес-процессов
- Какие бизнес-SLO важно отслеживать уже сейчас
- Как внедрить бизнес-контекст в трассировки и сделать его фундаментом бизнес-наблюдаемости
- Как перейти к Business Incident Management
Более 15 лет руководит проектами в области информационных технологий и информационной безопасности. Сейчас занимается техническим развитием продукта Proto Observability Platform. Сертифицированный эксперт в области информационной безопасности и облачных вычислений — CISA, CISSP, CCSK.
Основные интересы — Kubernetes, микросервисы, мониторинг производительности приложений, observability.
Видео
Другие доклады секции
Operational Intelligence. Наблюдаемость в новом мире
