Конференция завершена.

Ждем вас

на DevOpsConf

в следующий раз!

Мастер-класс «Убедительная коммуникация: мастерство внутрикорпоративных переговоров для технических руководителей»

Воркшопы

Teamlead
Коммуникация
Soft Skills
Личное развитие
Типовые ошибки
Лайфхаки
Инструменты
Методологии

Доклад принят в программу конференции

Целевая аудитория

Инженеры и руководители, которые участвуют в принятии решений о релизах и надежности: тимлиды, техлиды, DevOps, SRE, руководители групп разработки и эксплуатации.

Тезисы

Техлиды, разработчики и тимлиды часто проваливают внутрикорпоративные переговоры не из‑за техники, а из‑за коммуникации: соглашаются на нереальные сроки, берут лишний scope, говорят на «техническом», не фиксируют договоренности и в итоге выгорают сами и сжигают команду. В мастер‑классе разберем, как специалистам из разработки выстроить убеждающую позицию перед продажами, маркетингом, финансами и топ‑менеджментом так, чтобы защищать и продукт, и людей. ​ Я покажу рабочий набор инструментов переговорщика из разработки: приоритизация по ценности и рискам, формулировка MVP/MVP+, техника «если — то», «магия И вместо яда “нет”», фиксация договоренностей как броня команды. Разберем BATNA и ZOPA на понятных DevConf‑кейсах: срез бюджетов, перенос дедлайнов, рефакторинг, Black Friday, прод‑инциденты, срочная хотелка от ключевого клиента. ​ Больше половины времени займет практика в мини‑группах по реальным сценариям: жесткие сроки, урезание ресурсов, переключение людей на «стратегический» проект, смена приоритетов в середине спринта. Участники отыграют роли стейкхолдера, техлида/разработчика и наблюдателя, получат структурный фидбэк и заберут с собой шпаргалку фраз для сложных разговоров с бизнесом, менеджментом и заказчиками.

Пожалуйста, обратите внимание: видеотрансляция и запись мастер-класса вестись не будут.

Тарас Шевченко

Альфа-Банк

Общий стаж в ИT более 20 лет: PO, PM, аналитик. Любит развивать и использовать Soft Skills.

Видео