Мастер-класс «Убедительная коммуникация: мастерство внутрикорпоративных переговоров для технических руководителей»
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Тезисы
Техлиды, разработчики и тимлиды часто проваливают внутрикорпоративные переговоры не из‑за техники, а из‑за коммуникации: соглашаются на нереальные сроки, берут лишний scope, говорят на «техническом», не фиксируют договоренности и в итоге выгорают сами и сжигают команду. В мастер‑классе разберем, как специалистам из разработки выстроить убеждающую позицию перед продажами, маркетингом, финансами и топ‑менеджментом так, чтобы защищать и продукт, и людей. Я покажу рабочий набор инструментов переговорщика из разработки: приоритизация по ценности и рискам, формулировка MVP/MVP+, техника «если — то», «магия И вместо яда “нет”», фиксация договоренностей как броня команды. Разберем BATNA и ZOPA на понятных DevConf‑кейсах: срез бюджетов, перенос дедлайнов, рефакторинг, Black Friday, прод‑инциденты, срочная хотелка от ключевого клиента. Больше половины времени займет практика в мини‑группах по реальным сценариям: жесткие сроки, урезание ресурсов, переключение людей на «стратегический» проект, смена приоритетов в середине спринта. Участники отыграют роли стейкхолдера, техлида/разработчика и наблюдателя, получат структурный фидбэк и заберут с собой шпаргалку фраз для сложных разговоров с бизнесом, менеджментом и заказчиками.
Пожалуйста, обратите внимание: видеотрансляция и запись мастер-класса вестись не будут.
Общий стаж в ИT более 20 лет: PO, PM, аналитик. Любит развивать и использовать Soft Skills.
Видео
Другие доклады секции
Воркшопы