🤝👑Непрерывность как вид искусства. И почему доступности в 3,5 девятки вам достаточно

Reliability Engineering

Технологии отказоустойчивости и катастрофоустойчивости, бэкапы
Менеджмент в эксплуатации
Надёжность продакшена
DevOps / SRE

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Глеб расскажет о реальном применении SRE-практик, на личном примере рассмотрит оправданное добавление ещё одной девятки и когда от заботы о «pets» нужно переходить к «cattle».

Целевая аудитория

SRE, CTO, DevOps, TechSupport.

Тезисы

Для корпоративных систем телекома и не только требуется высокая доступность с неизменным качеством.

В докладе говорится о том, как в сервисах МТС применяются практики SRE, проводится параллель с практиками в Google, основываясь на Google SRE book.

Автор является CTO одной из высоконагруженных телекомовских платформ с повышенными требованиями к скорости и надежности, где четко определен SLO и существуют обязательства перед потребителями. На примере данной системы в докладе развивается мысль, чем и как обосновывается достижимость SLO по доступности в 3,5 девятки. Приводится пример того, какие потребуются мероприятия и какими станут трудозатраты, если потребуется повысить доступность до 4 девяток и если более. Как это повлияет на архитектуру, инфраструктуру и команду эксплуатации. И почему подавляющему большинству сервисов в реальности не потребуется более высокого процента доступности чем 99.95.

Глеб Тильтиков

МТС Диджитал

Руководит разработкой highload-проектов.
С 2005 года был разработчиком, тимлидом, управлял собственной web-студией. Наблюдал появление и закат множества технологий.
С 2016 года только руководит командами, строит разработку с нуля.
В компании МТС реализовал проект высоконагруженной омниканальной платформы для маршрутизации СМС-трафика в различные каналы, в том числе и популярные мессенджеры.

МТС Диджитал

МТС — мультисервисная цифровая экосистема и ведущий телеком-оператор в России. Компания развивает сервисы и продукты в сфере больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов, телекоммуникаций. Штат IT-специалистов превышает 10 тыс. человек.

Видео

Другие доклады секции

Reliability Engineering