Инженеры не плачут: как UX помогает создавать лучшие продукты для DevOps и инженерных команд
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
Инженеры — мощные пользователи сложных технических продуктов, но их потребности в UX часто игнорируют, принимая за данность, что "они разберутся" и "им всё равно". На самом деле их рабочий опыт напрямую влияет на качество продукта и его стабильность.
В докладе расскажу, как с помощью UX можно улучшить инструменты для DevOps и инженерных команд, снизить когнитивную нагрузку, уменьшить количество ошибок и повысить вовлечённость пользователей. Покажу, как собирать и использовать метрики, чтобы обосновать инвестиции в UX для самых требовательных стейкхолдеров и сделать процесс разработки более качественным и удобным.
Эксперт по продуктовому подходу. Занимается продуктовым дизайном больше 12 лет и ей до сих пор не надоело. Делает мир IT понятнее и ближе любому человеку.
Видео
Другие доклады секции
DevOps практики и культура
