From Person to Process: история одной оптимизации

Ваш лучший инженер не отвечает в мессенджере — всё рушится.
Вот как это исправить?
Сценарий узнаваем: единственный инженер во всей команде, который знает CI/CD, разбирается в Kubernetes и управляет инфраструктурой. Уходит в отпуск — инфраструктура встаёт. Уволился — остаётся миллион строк технического долга. Вы нанимаете нового «супер-инженера». И всё повторяется.
Это не DevOps. Это ботлнек, который тормозит весь бизнес.
Конечно, когда вас в команде 10 человек и столько же продуктов, то вопрос может быть решён внутренней ротацией. Но когда требования бизнеса и систем растут в разы — ситуация становится неконтролируемой.
X5 Tech столкнулась с этой болью в 2022 году.
Вместо того чтобы искать следующего незаменимого инженера — сделали кардинальный ход, превратив DevOps из роли в продукт.

Результаты:
Команда выросла в разы — связка инженер+определённая компетенция больше не причиняет боль
Kubernetes и Terraform полностью скрыты — разработчик просто пишет код
Отпуск или больничный сотрудника больше не трагедия, т.к. разработка больше не зависит от единственного специалиста

Из доклада вы узнаете:

Как разрушить культ супер-инженера
Какие метрики действительно важны
Как масштабироваться без хаоса

Этот доклад — must-see для CTO, руководителей инженерных команд, DevOps и SRE, а также продуктовых менеджеров внутренних платформ. Узнайте, как выстроить DevOps, который масштабируется и приносит реальную бизнес-ценность.